Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса – один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать в ЖК «Мечта». Скромная дворничиха неожиданно становится душой района: мирит вечно ссорящихся мать и дочь, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась – появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Вот только сказка обернулась кошмаром: вместо принца – аферист, а вместо счастья – тюремная камера. Но, как в доброй истории, в последний момент находится тот, кто готов за неё постоять. Настоящий.
